RECOMENDAÇÕES GERAIS

• Nunca se esqueça do seu cartão de utente do SNS.
• Se possível não falte às consultas sem avisar previamente.
• É muito importante compreender que o tempo de cada consulta é imprevísivel. Esse tempo depende da maior ou menor gravidade das queixas que o utente apresentar.
• Para que todos tenham acesso à consulta no próprio dia, (que só devem ser usadas em caso de doença aguda - excepto emergências e acidente), nunca marque uma consulta do dia para as seguintes situações:
   - Mostrar os exames que o seu médico pediu.
   - Renovar o receituário.
   - Tratar de assuntos relativos a documentação clínica.
   - Queixas.
• Não recorra a esta USF em situações de emergência ou de acidente. Neste caso dirija-se de imediato ao hospital da área.

O que é que mudou

• Agora todos os utentes inscritos nesta USF passam a ter médico de família.
• Todas as famílias passam a ter um médico e um enfermeiro de família.
• Garantimos que, mesmo na ausência do seu médico ou enfermeiro, o atendimento será feito por outros elementos com conhecimento da sua situação clínica.
• Em situação de doença aguda será sempre atendido no próprio dia.
• Agora é possível marcar consultas das 8:00H às 20:00H todos os dias úteis.
• É possível resolver algumas situações sem ter de marcar consulta.
• Atendimento médico e de enfermagem por telefone.